Условия использования

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТУДИИ И МАСТЕР-КЛАССОВ Действительны с: 15.12.2025 Настоящие Условия использования (далее — «Условия») распространяются на всех лиц (далее — «Клиент»), которые бронируют фотостудию Peegel Stuudio OÜ (далее — «Студия») или регистрируются на мастер-класс Студии. Совершая бронирование или регистрацию и производя оплату, Клиент подтверждает, что ознакомился с Условиями и полностью с ними согласен. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Студия является фотостудией самообслуживания, где Клиент самостоятельно несет ответственность за правильное использование техники и инвентаря. Студия не предоставляет услуги фотографа, за исключением случаев, когда об этом имеется отдельная письменная договоренность. 1.2. Мастер-класс — это творческое мероприятие, проводимое в Студии под руководством инструктора. Необходимые материалы и инструменты включены в стоимость мастер-класса, если не указано иное. 1.3. Использование Студии и участие в мастер-классе разрешено только в течение периода времени, указанного в бронировании или регистрации. 2. БРОНИРОВАНИЕ, РЕГИСТРАЦИЯ И ОПЛАТА 2.1. Использование Студии и участие в мастер-классе осуществляется на основании предварительного бронирования или регистрации. 2.2. Бронирование или регистрация считаются подтвержденными после получения полной суммы оплаты. 2.3. Все цены указаны в евро и включают действующий налог на добавленную стоимость (НДС). 2.4. Некоторые мастер-классы предназначены для семей: одно место действительно для двух участников (например, один взрослый и один ребенок, или внук/внучка с бабушкой/дедушкой). Точная информация указана в описании каждого мастер-класса. 2.5. Студия оставляет за собой право изменять цены и содержание услуг без предварительного уведомления. Изменения не затрагивают уже подтвержденные бронирования или регистрации. 3. ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЕ ВРЕМЕНИ 3.1. Изменить время бронирования можно в системе самообслуживания не позднее чем за 36 часов до забронированного времени, воспользовавшись ссылкой в письме с подтверждением. Чтобы изменить время регистрации на мастер-класс, свяжитесь со Студией по электронной почте (team@myreflection.eu). 3.2. Для отмены свяжитесь со Студией по электронной почте (team@myreflection.eu) не менее чем за 36 часов до забронированного времени или начала мастер-класса. При своевременной отмене Студия возмещает уплаченную сумму — как правило, в виде кредита, который действителен в течение 6 месяцев, подходит для оплаты всех услуг Студии (бронирования и мастер-классы) и может использоваться частями. 3.3. В случае поздней отмены (менее чем за 36 часов) или неявки Студия не обязана предоставлять новое время, компенсацию или возврат денежных средств. 3.4. Студия оставляет за собой право перенести или отменить мастер-класс (например, из-за недостаточного количества участников). В этом случае Участник может выбрать новое время или получить кредит на сумму уплаченных средств. 3.5. Если бронирование было оплачено подарочной картой или скидочным кодом, срок действия которых истек, компенсация согласовывается отдельно. Изменение времени по-прежнему возможно. 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТУДИИ И УЧАСТИЕ В МАСТЕР-КЛАССАХ 4.1. Клиент обязуется бережно и в соответствии с инструкциями использовать Студию и ее инвентарь. На мастер-классе Участник должен следовать указаниям инструктора и безопасно использовать материалы и инструменты. 4.2. Количество лиц, находящихся в Студии, не должно превышать максимальное число, указанное в бронировании или регистрации. 4.3. В Студии запрещено: - курение (включая электронные сигареты); - употребление наркотических веществ; - использование открытого огня (за исключением случаев, когда это является частью деятельности под руководством инструктора); - перемещение инвентаря или техники без разрешения; - использование конфетти, блесток, краски, жидкостей или других трудноочищаемых материалов без предварительного согласования. 4.4. Употребление алкоголя разрешено в умеренных количествах, под личную ответственность и только совершеннолетним лицам (18+). Некоторые мастер-классы для взрослых могут включать алкоголь (например, вино). Клиент несет ответственность за поддержание порядка и за любой ущерб или загрязнения, вызванные алкоголем. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И УЩЕРБ 5.1. В течение всего времени пребывания в Студии Клиент несет ответственность за свои действия, а также за действия сопровождающих его лиц и животных. Участие в мастер-классе осуществляется на собственный риск Участника. 5.2. Ребенок в возрасте до 18 лет должен находиться в сопровождении взрослого, если в описании бронирования или мастер-класса не указано иное. 5.3. Клиент несет ответственность за любой ущерб, причиненный инвентарю, технике или помещениям Студии, и обязуется возместить его в полном объеме. 5.4. Студия не несет ответственности за несчастные случаи, травмы, а также за утерю или повреждение личных вещей. 5.5. Студия не несет ответственности за качество фотографий, которое зависит от выбора Клиента (свет, позы, использование техники). 5.6. В случае оставления чрезмерного количества мусора или неубранного помещения Студия имеет право взимать плату за уборку в размере 25 €. 6. ФОТОГРАФИИ И АВТОРСКИЕ ПРАВА 6.1. Все фотографии, сделанные Клиентом в Студии, принадлежат Клиенту. Студия имеет право использовать их в маркетинговых целях только с предварительного письменного согласия Клиента. 6.2. Во время мастер-классов Студия может делать фото и видео для использования в маркетинговых целях, но предварительно спрашивает согласие каждого Участника. Участники, не давшие согласия, не будут запечатлены на фото и видео. 7. ОПОЗДАНИЕ 7.1. В случае опоздания забронированное время или время проведения мастер-класса не продлевается, а неиспользованное время не компенсируется. 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ 8.1. В Студии могут быть установлены камеры видеонаблюдения в целях защиты имущества. 8.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Студии. 9. ФОРС-МАЖОР 9.1. Студия не несет ответственности за неоказание услуги, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), такими как отключение электроэнергии, пожар, болезнь инструктора. В таком случае Клиенту будет предложено новое время или кредитный код на сумму оплаченной услуги. 10. ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ 10.1. Подарочную карту можно приобрести на сайте Студии в виде определенного фотопакета или на денежную сумму (10–300 €). 10.2. Подарочная карта действительна в течение 12 месяцев с даты покупки. 10.3. Подарочная карта действительна только для фотопакетов Студии. Оплатить мастер-классы подарочной картой нельзя. 10.4. Подарочная карта на фотопакет используется единовременно для оплаты указанного пакета. Карту с денежным номиналом можно использовать частями — неиспользованный остаток сохраняется на карте до конца срока ее действия. 10.5. Если стоимость бронирования превышает номинал подарочной карты, Клиент доплачивает разницу. 10.6. Подарочная карта и ее неиспользованный остаток не подлежат обмену на деньги или возврату. 10.7. Студия не несет ответственности за утерю, кражу или несанкционированное использование подарочной карты — храните код подарочной карты в безопасности. 11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. К настоящим Условиям применяется законодательство Эстонской Республики. Споры разрешаются путем переговоров или в Харьюском уездном суде.